发布日期: 2019-4-30 阅读:3448
尊敬的客户:
您好!
根据国家2019年五一节放假安排,我公司五一节放假时间为5月1日-5月4日,在此期间,客户服务工作时间调整为08:30-12:00,13:00-17:30,请您在此时段通过客服电话(4000821836)或QQ(800021836)联系我们,同时放假期间试题答疑工作暂停,由此带来的不便,敬请谅解。
感谢您一直以来的支持,祝您节日快乐!
考轻松
2019年4月30日
温馨提示:您也可以查看以下常见问题解决相关疑问
一、苹果手机找不到充值码充值入口(或要求付费)
因苹果商店上架要求,IOS版(苹果手机)用户不能在应用内使用充值码充值,
您可以登录http://www.kqs100.com/ ,在网页端完成充值后再回到手机端登录使用。
二、购买电脑软件,怎样开通手机版?
您好,如果您购买了医卫系列盒装软件,请先在电脑上安装注册软件(软件包装盒内的授权码是注册软件用的),然后在软件界面点击【领取礼包】或【领取充值码】,在打开的页面中扫码安装手机版,以及领取手机充值码。
如果您在领取礼包处无法领取充值码,请与客服QQ800021836联系领取。注意:领取充值码前一定要先注册软件。
如果您的电脑没有光驱,不能安装电脑软件,请在电脑上登录官网
http://www.kqs100.com/Product找到相应科目点击【免费下载】,下载安装程序安装。
三、电脑软件不能登录
您好,如果您购买了医卫系列盒装软件,安装注册完成以后即可学习,无需登录。
四、医卫电脑软件不能用
电脑软件不能用,可能有以下两种情况:
1、找不到练题的地方:请在进入章节练习后,完全点击展开左侧的分类,直到每个分类前面没有类似+形状的图标,此时软件界面中间将会出现【开始练习】按钮。
2、软件没有注册或注册后变为试用版:请准备好您的授权码(在软件包装内盒内),软件信息码(在软件注册界面的上方),发送到客服QQ800021836,待客服查询后回复。
五、职称计算机软件没有注册类别”或“找不到指定的模块”或答题背景是白色的
请打开网页http://www.kqs100.com/Q_Detail/303 查看详细解决方法。
更多问题,届时请在工作时间联系客服QQ800021836(客服电话可能因同时呼入人员较多,较难接通,建议QQ沟通作为首选)。